【経営コンサル】人材育成における「ロジカルシンキング」

こんにちわ、中小企業診断士の諸岡です。
リスキリングが叫ばれる昨今、人材育成における「ロジカルシンキング」というスキルが改めて注目されています。
私も中小企業様の管理職研修で、このテーマでの登壇依頼をお受けすることが多くなってきている気がします。
本日は人材育成における「ロジカルシンキング」について考えたいと思います。
人材育成が注目を浴びる背景
会社を経営していく上での重要な資源として「ヒト・モノ・カネ・情報」という4つの資源に分けられます。
その中で最も重要な資源とされるのが「ヒト」とされることがほとんどです。
なぜなら、「モノ・カネ・情報」を扱うのが「ヒト」であり、「ヒト」を扱うのも「ヒト」だからです。
昨今では人手不足の時代を迎え、あらゆる側面でDX化という手段が進められている一方、ヒトの新たなスキルや知識の成長が求められています。
しかし、人材育成というのは決して今に始まったことではなく、ずっとずっと課題とされている、企業の成長の最大の鍵であります。
人材育成に投資をしている企業は、必ず成長し続けますし、時代の流れに必ず乗っていきます。
そして従業員一人一人も幸せな人生を送ることができるものと考えます。

ロジカルシンキング
表題の「問題解決」というものの前提に「ロジカルシンキング」というものがあります。
難しく捉えられがちですし、「学問的で意味がない」と考えられることも多い領域でもあります。
しかし、こんなに楽しく学べる領域はないと言えるほど私はおすすめの分野です。
ところで、こんな思いをされたことはありませんか?
・ 「で、結局何が言いたいの?」と言われたことがある。
・ 「あの人、色々喋ってたけど、結論が何か整理できなかった」と思ったことがある。
・ 「ミーティングの場でうまく意見が言えない」と思ったことがある。
・ 「部下に指示を出したのに、分かってもらえない」という経験がある。
これらは、伝え方、解釈の仕方を少し変えるだけで、みるみるうちに周囲の人達の反応が大きく変わっていきます。
そこで役立つスキルが「ロジカルシンキング」というものです。
会社や組織というものに属していたり、お客さんなどの外部の人と接する機会がある人においては身に着けて損はありません。

ロジカルシンキングのメリット
ロジカルシンキングを身に着けることで次のようなメリットがあります。
・仕事が効率的に進む。
・良好な人間関係が構築される。
・効率よく業務が進むので「時短」に繋がる。
・新しい発想が生まれやすくなる。
何より、情報を効率よく整理することができるのがロジカルシンキングの最大の効果です。
伝え方も上手になりますし、解釈の仕方も素早くなれるメリットがあります。
ロジカルシンキングの鍛え方
そんなロジカルシンキングですが、とっても簡単に鍛えることができる手法があります。
日常生活の中で、「なぜ?」ということを問いかけることは、わりとないがしろにしていることって多いのではないでしょうか?
「そういうもんだから」と、ある程度流していることが多いと思いますが、物事には必ず「原因」と「結果」というものから成り立っています。
その「なぜ?」を無理にでも問いかける習慣をつけてみるというのが、簡単な鍛え方です。
私はよく喫茶店のドトールにいって仕事をしたりすることがあります。
お店を見渡すと、コーヒーを楽しむ人、会話を楽しむ人、パソコンを開いて仕事をしている人、参考書を開いて勉強している人などなど、多くの人達がいます。
多くのお客さんが気軽に集まるドトールは、「なぜ気軽に集まれるんだろう?」って真剣に考えてみてましょう。
理由はいくらでもあると出てくると思いますし、そこに正解を求める必要もありません。
要は、「なぜ?」ということを問いかける習慣をつけることが重要です。
「立地が良いから」「店員さんが優しいから」「長居していても注意されないから」「コーヒーが安いから」など、様々な理由があると思いますが、それらはお客さんそれぞれによって解釈は異なることでもあります。
あまり意識していないことにおいても、常に「原因」と「結果」という繋がりが存在していますので、1日の日常生活の中で、「なぜ?」を問いかける習慣を短時間だけ組込んでみると良いでしょう。
「論理的に考える」とは、「フィーリング」や「なんとなく」を除いた「筋道を立てる」プロセスです。
「理由」があって今に至っているので、その理由を問う「なぜ」を、1日1回だけ取り入れてみてはいかがでしょうか。

ロジカルシンキング研修
製造技術、ITスキルなどを学ぶことも大切ですし、具体的なスキルを伸ばしていくことは「手段」を増やすことに繋がります。
実はロジカルシンキングも「手段」のひとつなのです。
思考法という手段ではありますが、何事も武器は大いに越したことがありません。
そしてロジカルシンキングを学ぶことで、様々な手段を益々活かすことができることに繋がります。
人生を楽しく豊かにするために、是非学んでみて下さい。
楽しく参加できる、ワクワク研修の導入は承っています!