医療機関における患者さんへの接遇スキルには原理原則に基づいた基本形態があります。患者さんの気持ちに寄り添う接遇姿勢は、今や医療・介護領域においても大切なサービスとしての要素です。

研修時間

約１時間程度

オンライン

対応可能

研修対象

• 医療従事者全般
• クリニック、診療所代表者
• 在宅緩和ケアスタッフ
• 病院事務担当者
• 調剤薬局経営者、薬剤師
• 看護師・介護福祉士・理学療法士・作業療法士など
• 医師会、薬剤師会、看護協会など